:: Rezervasyon – Sikça Sorulan Sorular ::
1.Otel ne zaman acılıyor ?
Otel hep Mayis en son haftasinda acılıyor.
2.Otel turizim ofislerle işbilrik var mi ?
Οtel turizim ofislerle işbirlik yok bir çok odalar vererek kontrak olarak. Bu demek ki rezervasyonlar isteğe bağli ve boş yer varsa rezervasyon onayliyor.
3. Rezervasyon nasıl yaptırabilir? prosedür nedir? kaparo lazım mı ?
Rezervasyon yapabilmeniz için ya bizi arayın ya da e-mail atın. Durum mevcutumuz kontrol ederiz ve sonra size onaif forma göndeririz rezervasyon numerasiyla ve iki seçeneğιz var. Depozito için birinci seçenek: Rezervasyon numaranizi yazarak kalacağınız günün yarısını demeniz gerekir. Ikinci seçenek : bize kredi kartınızın imzalanmis ve doldurulmuş ayrıntılı formünü gönderin. Kredit kartınızın son kullanma tarihi dönüs tarihinizden sonra olmalı. Kredit kartınızdan para çekilmeyecek ama güvenlik için gerekiyor.
Dikkat ! Bu iki seçeneğin en son kullanma tarihi rezervasyonunuzu onaylamak için. En son kullanma tarihiden sonra , rezervasyonun geçerliliği ya da iptalını kontrol etmek için sizi arıyoruz.
4. Rezervasyon iptal edilirsem ne olur ?
Rezervasyonun iptali iki taraf için de çok hoş olan bir durum değildir. Otel geçmisimizde şu ana kadar sadece iki rezervasyon iptali olmuştur.
Kalacağınız günden 20 gün öncesine kadar haber vermeseniz hotel rezervasyon iptali için otel fiyatının yarısını çekecektir. Her türlü iptal için variş gününün 21 gün öncesinden haber vermelisiniz. Iptal edilme e-mail ya da faxla gönderilerek onaylanır.
5. Rezervasyonu başka bir tarihe taşımak mümkün mü?
Rezervasyon son dakikada iptal edilirse, deneyimimize dayanarak, iptal edilen rezervasyonun telafisinin mümkün olmadığını biliyoruz. Bu kaparonun kayıp olduğu anlamına gelir ve başka bir tarihe taşınmış olamaz.
6. İki otele rezervasyon yaptirabilir miyim (Adrina Beach ve Adrina Resort&Spa)?
Tabii ki de iki otelde konaklama kombinasyonu yaptirabilirsiniz. Eğer çok bos yer kalmadıysa rezervasyon bölümünde calışanlar size otelimizdeki diğer konaklama seceneklerini önerebilir.