:: Bestillinger- Vanlige Spørsmål ::
1. Når åpner hotellet?
Hotellet åpner alltid den siste uka i mai.
2. Samarbeider hotellet med reise byråer?
Hotellet har ikke noe avtaler med reisebyråer. Vi tar i mot bestillinger fra reisebyråer kun på etterspørsel og hvis det er ledig kapasitet.
3. Hvordan kan jeg bestille? På hvilken måte kan jeg bestille? Trenger jeg å forhånds betale en depositum?
For å bestille opphold hos oss, kan du enten ringe oss eller sende en e-mail. Vi sjekker om vi har ledige kapasitet og sender deg et bestillings skjema med en bestillings referanse nummer. Du har deretter to valg: det førte valget er å sende halvparten av den totale betalingen av hele oppholdet til en bankonto. Referanse nr. oppgis. Ellers kan du sende til oss skjemaet utfylt med deres personalia og underskrift samt informasjon om kredit kortet deres. Expiry dato av kredit kortet må være lengre enn den bestillings- og utreisnigs datoen. Kortet blir ikke belastet med depositum summen, det holdes kun som referanse.
N.B. ved begge bestillingsmåter oppgir vi en betalingsfrist for bestillingen som står på skjemaet og denne må opprettholdes. Etter fristdatoen ringer vi dere for å bekrefte bestillingen.
4. Hva skjer hvis jeg avbestiller?
Avbestillinger er en ubehagelig situasjon for begge parter. Hotellet vårt må finnes seg i den ubehagelige situasjon og belaste avbestillingsgebyr kun to ganger.
Dersom det oppstår en non-show situasjon eller avbestilling (20 dager før ankomst eller i løpet av oppholdet) kan hotellet kreve betaling av halv parten av bestillingen. Avbestillinger som er 21 dager før innskjekkingen, er fortsatt ikke gyldig. Avbestillingen må skje kun via fax eller e-mail for å bli akseptert som gyldig.
5. Kan jeg bytte om min bestilling til en annnen dato?
Hvis du avbestiller i siste liten, fra erfaring vet vi at det er umulig å bytte mot en annen dato. Det betyr at man mister depositum og bestillingen byttes ikke mot en senere dato.
6. Kan jeg bestille opphold på begge hotellene? (dvs. Adrina Beach hotel og Adrina Resort & Spa hotel)
Det er klart at du kan bestille opphold på begge hotellene eller kombinerer opphold på begge stedene. Bestillingspersonallet vil kunne informere deg om mulige kombinasjoner i begge hotellene dersom det finnes ikke ledig kapasitet på deres første utvalg.