:: Резервации – Често Задавани Въпроси ::
1. Кога хотелът отваря?
Хотелът винаги се отваря последната седмица на май.
2. Хотелът работи с агенции?
Хотелът не си сътрудничи с агенции, които имат определен брой стаи с договор. Това означава, че от агенциите може да се резервира по заявка и ако има наличност се потвърждава резервацията.
3. Как да резервираме? Каква е процедурата?
Какво е необходимо за предварително плащане? За да резервирате можете да ни се обадите или да изпратите имейл. Ние проверяваме наличността,и ви изпращаме потвърждение с номер на резервацията. Имате две възможности: Първият вариант е да депозирате пари в брой с половината от броя на нощувките на резервацията, като посочите номера на резервацията. Вторият алтернативен вариант е да ни разрешите чрез попълване и подписване на формуляр с вашата кредитна карта. Падежът на кредитната карта трябва да бъде по-късно от датата на отпътуване на резервацията. Кредитната карта не се таксува, но се задържа единствено за гарантиране на резервацията ви. Внимание двата варианта имат конкретна дата, за да потвърдите резервацията си. След изтичането на срока, посочен във формуляра, ние ви се обаждаме, за да видиме дали е валидна резервация или отменена.
4. Какво се случва, ако се откажа от резервацията?
Отмяната е неудобно положение и за хотела и за вас.Нашият хотел два пъти само през годините е взел такса за отмяна на резервация. В случай на не – Показване или отмяна на резервация (или 20 дни преди пристигането или по време на престоя), хотелът може да начислява половината от отменени резервации. Смятано ненавременната отмяната е в рамките на 21 дни преди началото на пътуването. Отмяната се приема само по факс или електронна поща.
5. Мога ли да прехвърля резервациата на друга дата?
Ако стаята, която сте резервирали е отменена в последната минута, е невъзможно да се направи уговорката, което ще препокрие нощувките на отменената резервация.Това означава,че предплатената сума ще се загуби поради невъзможност за промяна на датата.
6. Мога ли да резервирам на 2 хотела (Adrina Beach и Adrina Resort & Spa)?
Очевидно можете да съчетаете престоя си в двата хотела Също така, мястото за резервация ще ви предложи всички решения и на двата хотела, така че можете да останете при нас, в случай на ограничена наличност в един от тях.